FAQ

Wo kann ich den Tobogani aufstellen?

Ein gemähter Rasen im Garten eignet sich ideal. Bauen Sie die Hüpfburg auf einem ebenen Untergrund auf. Den Tobogani nicht auf hartem Untergrund verwenden (Teer, Beton…) Bitte räumen Sie diesen frei von Geröll und/oder spitze Gegenständen wie Zweigen und Ästen. Sie verlängern die Haltbarkeit wenn Sie eine Handelsübliche günstige Gewebeplane unterlegen. Bauen Sie die Hüpfburg nicht in der Nähe von Wasser oder Feuerquellen (z. B. Grill) auf.

Wie viele Kinder passen auf den Tobogani?

Maximal 2 Kinder gleichzeitig auf dem Kletterturm. Turm, Rutsche und Planschbecken kann gleichzeitig von maximal 5 Kindern verwendet werden. Die max. Anzahl der Benutzer am Turm ist einzuhalten.

Kann man das Gebläse nach dem Aufblasen ausschalten?

Nein. Das Standgebläse muss während der Benutzung dauerhaft eingeschaltet bleiben.

Sie hören einen leichten Luftzug entlang einiger Nähte?

Ein geringer Luftabgang entlang der Nähte und Dehnungsfugen ist bei Hüpfburgen und Wasserparks dieser Art ganz normal. Es hat keine Auswirkungen auf die Einsatzfähigkeit und sagt nichts über die Qualität aus sondern ist so notwendig.

Was muss man beim Gebläse beachten?

Das Gebläse sollte immer auf einem ebenen, trockenen Untergrund aufgestellt werden. Auf Rasen muss das Gebläse mit den Ankern (Heringe) im Boden verankert werden. Achten sie unbedingt darauf dass keine Folie oder Stoff den Einlass verdecken, sonst kann der Elektromotor heiß laufen.

Kann man den Tobogani nach dem Aufbau verschieben?

Ohne Wasser ist das möglich. Ziehen Sie dabei die Hüpfburg jedoch nicht an den Schlaufen; diese dienen zur Befestigung am Boden.

Hinweise zum Abbau und zur Lagerung?

Den Tobogani niemals feucht zusammenpacken und nicht bei Regen benutzen. Nach dem Badespaß das Wasser auslassen und den Tobogani mit eingeschaltetem Gebläse noch ca. 15 Minuten in der Sonne zum Trocknen stehen lassen. Wenn der Tobogani danach noch nicht ganz trocken ist eventuell mit einem Handtuch antrocknen und ohne Gebläse noch weiter trocknen lassen. Dann komprimiert zusammenrollen und in die Transporttasche oder lose an einem trockenen Lagerort (Garage, Kellerschrank, Dachboden) legen. Von Staub und Sand freihalten.

Versand und Lieferung

Bestellungen die vor 12 Uhr werktags getätigt und mit online bezahlt werden, gehen noch am selben Tag in den Versand. Alle anderen Bestellungen gehen einen Werktag nach Zahlungseingang auf unserem Konto in den Versand. Die Zustellzeiten finden Sie hier.

Rückgabe

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail info@tobogani.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihr Anliegen (Umtausch oder Rückgabe) knapp und formlos an. Wir melden uns umgehend mit den nächsten Schritten. Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherigen E-Mail-Austausch zurück. Sie können die ganzen AGB hier nachlesen.

Weitere Fragen?

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@tobogani.com.